Ваши клиенты переехали в MAX, а заявки там теряются в переписке? Соберу бота, который отвечает за секунды, знает ваши цены и передаёт готовую заявку вам или сразу в CRM. Кнопочный от 15 000 ₽, с ИИ от 30 000 ₽. Делаю сам, без менеджеров и агентской наценки.
Пришлите прайс или напишите, чем занимаетесь. Через день-два погоняете тест-модель на своих же позициях и вопросах.
Ночью, в выходной, в праздник - за секунды. Клиент часто пишет сразу в три компании, и заказ уходит тому, кто ответил раньше.
Сам спрашивает, что нужно, как зовут и как связаться. Вам приходит готовая заявка, а не "здравствуйте, а сколько стоит".
amoCRM, Битрикс24, Мегаплан, таблица или ваш Telegram. Заявка из мессенджера больше не живёт только в телефоне менеджера.
ИИ-бот отвечает по базе знаний: услуги, цены, сроки, адреса. Чего в базе нет, не сочиняет и передаёт диалог человеку.
Вешает в группе кнопку "Оформить заказ": покупатель жмёт и попадает в личный чат с ботом. Или сидит в рабочем чате и забирает оттуда сообщения, фото и файлы туда, где с ними работают.
Если клиенты есть в обоих мессенджерах, делаю одну логику с двумя входами. Заявки падают в одно место.
У ИИ-бота отдельно платится только работа нейросети: единицы рублей за диалог, при обычном потоке несколько сотен рублей в месяц. Если нужны доработки сверх задачи, цену называю до старта, а не по ходу.
Оптовик замороженного мяса и курицы. Покупатель в MAX выбирает район, раздел прайса и количество коробок, заказ получает номер и ложится в базу. Владельцу каждые 2 часа приходит бланк, а сборщик вводит фактический вес, и покупателю уходит точная сумма к оплате.
Бота продали кнопки с его же позициями: как только клиент их увидел, вопросы "а как это будет работать" закончились.
Читать кейс целиком →Тексты и кнопки из бота, диалог сокращён.
Колл-центр присылает заявки боту в MAX, а бот сам заводит контакт и сделку в Мегаплане: телефон, имя, город, запрос и запись разговора. Если CRM не отвечает, бот повторяет попытку до 48 часов, и заявка не теряется.
Бот сидит в группе с заказчиком. Всё, что тот присылает в чат, текст, скриншоты, фото, само приезжает в папку проекта. Ничего не надо пересылать и искать в ленте. Этим ботом я пользуюсь сам каждый день.
Все проекты с цифрами: кейсы по ботам, CRM и рекламе →
Созвон или переписка: откуда приходят клиенты, что бот должен закрыть, куда отдавать заявки. Здесь же скажу честно, нужен ли ИИ или хватит кнопочного.
От вас: рассказать о бизнесе и откуда приходят клиенты.
Бота заводит ваша компания, ИП или самозанятость на платформе MAX для партнёров. Проведу по шагам, это делается один раз.
От вас: данные компании или ИП для регистрации на платформе MAX для партнёров.
Собираю рабочий прототип. Вы пишете ему свои каверзные вопросы и смотрите, как он отвечает. Кота в мешке не покупаете.
От вас: прайс, условия и частые вопросы клиентов, потом погонять тест-модель на своих вопросах.
Подключаем передачу заявок, запускаем, вы получаете код и доступы. От первого сообщения до запуска обычно одна-две недели.
От вас: сказать, куда присылать заявки, и принять код и доступы.
Столько же, сколько в Telegram: кнопочный от 15 000 ₽, с ИИ от 30 000 ₽. Бот с CRM, записью или оплатами считаю после разбора, цена зависит от того, с чем связывать.
Бота в MAX заводит компания, ИП или самозанятый на платформе для партнёров. Регистрация идёт на вас, я помогаю пройти её по шагам. Так бот с первого дня ваш, а не записан на подрядчика.
Логика та же: меню, анкета, ответы по базе знаний, передача заявки. Другие API и порядок регистрации. Если клиенты есть и там и там, делаю одну логику с двумя входами, и заявки из обоих мессенджеров падают в одно место.
Можно. Сценарии и база знаний переезжают как есть, заново пишется только связка с MAX. Точную цену назову, когда посмотрю, как устроен ваш бот.
Увидит, если сделать его администратором группы. Без этого MAX показывает боту только те сообщения, где к нему обращаются напрямую. На этом спотыкаются чаще всего, поэтому проверяю при запуске.
Да. Код, доступы и сервер передаю вам. Дальше ведёте сами, поручаете мне или другому подрядчику.
Заходите на business.max.ru/self (с компьютера удобнее, но есть и мини-приложение "MAX для бизнеса"), вводите ИНН своего ИП или компании и подтверждаете её через Госуслуги, Т-Бизнес ID или Альфа ID. Самозанятым тоже можно, но только через Госуслуги. Обычно это пара минут, иногда до суток. Потом создаёте бота, и он уходит на модерацию: по правилам MAX до 48 часов в рабочие дни. Пошагово расписал в статье как создать бота в MAX. Застрянете на любом шаге - пришлите скриншот, подскажу.
Нет. В MAX бот отвечает тем, кто сам открыл с ним чат или нажал кнопку. Поэтому кнопку бота ставят туда, где клиенты уже есть: в группу, на сайт, в объявление.
Сделаю. Бот публикует сообщение с кнопкой, подписчик жмёт и попадает в личный чат с ботом: оставить заявку, оформить заказ, записаться. В группе у оптовика это уже работает, а для канала проверяю схему на вашей тест-модели, до оплаты.
Тест-модель 1-2 дня, от первого сообщения до запуска обычно одна-две недели. Бот заказов для оптовика: тест-модель на следующий день после заявки, на третий день в боте уже был его прайс.
Тест-модель бесплатно. Понравилась - предоплата 50%, остальное после сдачи, когда проверите бота в работе. Работаю как ИП по договору.
Тест-модель бота, аудит сайта или рекламы, разбор задачи. Вы смотрите на результат до того, как платить.
Половина до старта, вторая после сдачи, когда вы проверили результат вживую.
Цену и срок фиксирую до старта. Подписки сервисов и доработки сверх задачи называю заранее, а не по ходу.
Работаю как ИП по договору, с закрывающими документами.
Код, доступы, аккаунты и подписки оформляются на вас. Дальше ведёте сами, поручаете мне или другому подрядчику.
Без менеджеров и агентской наценки. Пишете мне - отвечаю я.
Оставьте телефон. Перезвоню, спрошу пару вещей про бизнес и соберу тест-модель в MAX, которую можно погонять до оплаты. Бесплатно и без обязательств.
Не хочется оставлять телефон? Спросите без заявки в Telegram или MAX: отвечу, ни к чему не обязывает.
Нормально, я бы тоже сомневался! Давайте начнём с того, что ничего вам не стоит: соберу бесплатно тестовую модель ИИ-агента на ваших вопросах от клиентов. Или разберу сайт и рекламу и покажу, где теряются заявки. Посмотрите на результат - тогда и решите.
Написать в Telegram →Можно и без заявки: просто напишите вопрос в Telegram или MAX, отвечу.