Соберу бота там, где вам уже пишут клиенты: в Telegram, MAX, ВКонтакте, на Авито или на сайте. Он отвечает за секунды, знает ваши цены и условия и передаёт вам готовую заявку. Каналов несколько - заявки всё равно падают в одно место. Кнопочный от 15 000 ₽, с ИИ от 30 000 ₽. Делаю сам, без менеджеров и агентской наценки.
Напишите, чем занимаетесь, и уже завтра сможете погонять бота на своих же вопросах.
Запись на услугу, ответы по прайсу, заявка с контактом. Для записи можно собрать мини-приложение: клиент выбирает услугу и время прямо в Telegram, как в обычном приложении.
Важно: Telegram за бота денег не берёт.
Сколько стоит Telegram-бот →Заказы по вашему прайсу, кнопка "Оформить заказ" в группе, заявки сразу в CRM. Так работает бот заказов у оптовика мяса.
Важно: бота регистрирует ваша компания, ИП или самозанятость, модерация по правилам MAX до 48 часов. Первым бот не пишет.
Подробнее про ботов в MAX →Бот отвечает в сообщениях вашей группы по прайсу и собирает заявку. У автотехцентра в Петербурге так с июня 2026 года отвечает ИИ-менеджер.
Важно: ВКонтакте за бота денег не берёт.
Смотреть кейс ниже →ИИ отвечает на вопросы по объявлению, спрашивает имя, заводит заявку в CRM. Клиент замолчал - через 3 часа бот один раз напоминает о себе.
Важно: доступ бота к сообщениям у Авито платный, это подписка самого Авито.
Обсудить бота для Авито →Посетитель задаёт вопрос, не уходя с сайта, и получает ответ по вашим условиям. Чат на этом сайте устроен так же: вопрос приходит мне, а заявка сама заводится в CRM.
Важно: работает на любом сайте, где можно вставить код.
Хочу чат на сайт →Логика одна, входов несколько. У автотехцентра один ИИ-менеджер отвечает в Telegram, ВКонтакте и MAX, а заявки из всех трёх падают администратору в одно место.
Важно: начинать можно с одного канала. Сценарии и база знаний потом переезжают как есть, заново пишется только связка с новым каналом.
Сколько стоит →Ночью, в выходной, в праздник - за секунды. Клиент часто пишет сразу трём компаниям, и заявка уходит тому, кто ответил раньше.
Отвечает по вашим услугам, ценам и срокам. Без "уточню у коллег и вернусь".
Сам спрашивает, что за задача и как удобнее связаться, и передаёт вам заявку с контактом.
В Telegram-чат, на почту, в таблицу или CRM. Между мессенджером и блокнотом ничего не теряется.
Один диалог или сто сразу - очереди нет, и "все операторы заняты" клиент не увидит.
Вопроса нет в базе знаний - бот не сочиняет, а честно передаёт диалог вам.
Отдельно платится только работа нейросети у ИИ-бота: единицы рублей за диалог, при обычном потоке несколько сотен рублей в месяц. Telegram и ВКонтакте за бота денег не берут, у Авито доступ к сообщениям платный. Если нужны доработки сверх задачи, цену называю до старта, а не по ходу.
Созвон или переписка: чем занимаетесь, откуда приходят клиенты, что бот должен закрыть. Здесь же говорю честно, нужен ли вам ИИ или хватит кнопочного за 15.
От вас: рассказать о бизнесе и откуда приходят клиенты.
Собираю рабочий прототип на вашей базе знаний. Вы пишете ему свои каверзные вопросы и смотрите, как он выкручивается. Кота в мешке не покупаете.
От вас: прайс, условия и вопросы, которые клиенты задают чаще всего. В любом виде: файлы, ссылки, скриншоты переписок.
Правим ответы по вашим же вопросам, добавляем сценарии, подключаем передачу заявок туда, где вам удобно.
От вас: погонять бота на своих вопросах и написать, где ответ не тот. И сказать, куда присылать заявки: в чат, на почту или в CRM.
Бот уходит в работу, вы получаете токен, код и доступ к серверу. Бот ваш, а не в аренде у подрядчика. От первого сообщения до запуска обычно одна-две недели.
От вас: принять код и доступы. Дальше бот работает сам.
Покупатель выбирает район, раздел прайса и количество коробок, заказ получает номер и ложится в базу. Владельцу каждые 2 часа приходит бланк, сборщик вводит фактический вес, и покупателю уходит точная сумма. 1 день от заявки до тест-модели, 80 позиций в прайсе, 4 дня до предоплаты.
Читать кейс →С июня 2026 года ИИ-менеджер отвечает клиентам автотехцентра в Telegram, ВКонтакте и MAX по прайсу из 51 услуги. Собрал контакт - сам заводит заявку, не знает ответа - передаёт диалог администратору. Холодному клиенту один раз мягко напоминает о себе. С октября на ремонт ещё и записываются через мини-приложение в Telegram.
Колл-центр присылает заявки боту в MAX, бот вынимает телефон, имя, город и запрос и сам заводит контакт и сделку в Мегаплане вместе с записью разговора. На проверке разобрал правильно 26 из 26 реальных заявок. Если CRM не отвечает, бот повторяет попытку до 48 часов.
Личный помощник в Telegram: ведёт заметки, отвечает по накопленным материалам, понимает голосовые. Тот же ИИ-бот, только смотрит внутрь компании, а не наружу к клиентам.
Все проекты с цифрами: кейсы по ботам, CRM и рекламе →
Бот усиливает поток, а не создаёт его. Два сообщения в неделю - сначала нужна реклама или SEO, бот подождёт.
Если ваши клиенты принципиально не переписываются, бот будет простаивать. Разве что снимет первый вопрос "кому передать".
Типовые вопросы бот возьмёт. Если типовых нет совсем, экономия сомнительная, и я так и скажу.
Кнопочный бот с меню и заявками - от 15 000 ₽. ИИ-бот, который отвечает по базе знаний вашего бизнеса, - от 30 000 ₽. Бот с CRM, календарём или оплатами считаю после разбора: цена зависит от интеграций.
Тест-модель собираю за день-два. Полное внедрение с доработкой и передачей заявок - от недели до двух. Кнопочный бот быстрее.
В Telegram, MAX, ВКонтакте, на Авито и в чате на сайте. Чаще всего начинают с Telegram: там проще всего запуститься и удобно получать заявки. Если ваши клиенты сидят в MAX, собираю бота там, подробнее на странице про ботов в MAX.
Можно. Логика одна, входов несколько: у автотехцентра один ИИ-менеджер отвечает в Telegram, ВКонтакте и MAX, а заявки из всех трёх падают в одно место. Начать можно с одного канала и добавлять остальные по мере надобности.
Да. Бот подключается к сообщениям вашего сообщества, отвечает там по прайсу и собирает заявку с контактом. ВКонтакте за бота денег не берёт.
Да. ИИ отвечает в чатах ваших объявлений, спрашивает имя и заводит заявку в CRM, а если клиент замолчал, через 3 часа один раз напоминает о себе. Учтите: доступ бота к сообщениям у Авито платный, это подписка самого Авито, её вы платите Авито напрямую.
Да. Токен, код и сервер передаю вам. Дальше ведёте сами, поручаете мне или другому подрядчику.
Бот отвечает только по загруженной базе знаний. На вопрос за её пределами он говорит, что уточнит, и передаёт диалог человеку. Перед запуском гоняем его на реальных вопросах и правим, пока не станет надёжно.
Можно, это нормальный путь. Кнопочный закрывает приём заявок, а когда клиенты начнут задавать вопросы, добавляем ИИ. Если строить с расчётом на рост, переделывать с нуля не придётся.
Тест-модель бота, аудит сайта или рекламы, разбор задачи. Вы смотрите на результат до того, как платить.
Половина до старта, вторая после сдачи, когда вы проверили результат вживую.
Цену и срок фиксирую до старта. Подписки сервисов и доработки сверх задачи называю заранее, а не по ходу.
Работаю как ИП по договору, с закрывающими документами.
Код, доступы, аккаунты и подписки оформляются на вас. Дальше ведёте сами, поручаете мне или другому подрядчику.
Без менеджеров и агентской наценки. Пишете мне - отвечаю я.
Из чего складывается смета и на чём переплачивают.
Читать →Что умеет, чем отличается от кнопочного и когда окупается.
Читать →Регистрация на ваше ИП, модерация, заказы по прайсу, заявки в CRM.
Смотреть →Куда складывать заявки из бота, чтобы они не терялись.
Смотреть →Нормально, я бы тоже сомневался! Давайте начнём с того, что ничего вам не стоит: соберу бесплатно тестовую модель ИИ-агента на ваших вопросах от клиентов. Или разберу сайт и рекламу и покажу, где теряются заявки. Посмотрите на результат - тогда и решите.
Написать в Telegram →Можно и без заявки: просто напишите вопрос в Telegram или MAX, отвечу.